На все товары, купленные в интернет-магазине SPORTRUSTORG.RU, распространяется гарантия фирм-производителей.

Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание производится в авторизированных сервисных центрах.

При получении товара покупателю выдается правильно заполненный гарантийный талон, который дает право на ремонт тренажера в сервисном центре.

Адрес и телефон сервисного центра указывается на гарантийном талоне.

Сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий (в пределах Москвы - бесплатно, за пределами МКАД - по утвержденным расценкам).

Гарантийное обслуживание производится БЕСПЛАТНО.

Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит.

Порядок работы гарантийного сервиса

Для Москвы и Московской области

1. Свяжитесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне;
2. Вызовите мастера для диагностики и ремонта;
3. Дождитесь мастера, который на месте устраняет неисправность.

Для покупателей из других городов

1. Свяжитесь с сервисным центром по телефону или e-mail, указанном в гарантийном талоне;
2. Инженеры сервисного центра удаленно диагностируют неисправность;
3. По результатам диагностики инженер даст соответствующие рекомендации, и в случае необходимости, бесплатно высылают запасную часть на замену;
4. Если товар не удается починить на месте, то Вы можете отправить любой товар в сервисный центр.

Гарантия теряет силу в случаях

• Нарушения требований инструкции и рекомендаций по эксплуатации;
• Самостоятельного проведения ремонта;
• Механических повреждений, нанесенных изделию в течение транспортировки, хранения и использования изделия покупателем;
• При возникновении неисправностей из-за перепадов напряжения в сети электропитания.

Авторизованные сервисные центры